严肃工作纪律，督查促进落实

   2014年11月20日，我院制定下发的《关于进一步严肃工作纪律的规定》开始实施。按照院部要求，监察审计科于11月20日起分别对临床、医技、行后科室执行情况进行了督查。
经督查发现，绝大多数科室均按照规定认真执行，按时到岗到位，工作期间不做无关的事情，服务态度热情周到，礼仪着装规范，工作纪律性确实有所加强。大部分临床科室按要求进行了每日业务查房及周一周四业务大查房，医技科室、门诊诊室、挂号收费窗口均能按时开始检查应诊收费等，科教科、医务科、质控办、护理部等职能科室本周分别深入临床一线进行督导检查三次以上。

   同时，在督查中发现个别科室存在个别职工脱岗、上班吃零食等情况，工作纪律仍须进一步强化；个别科室职工临时换班未及时在排班表中注明；部分临床科室因人员紧缺、工作任务重等原因，下午业务查房落实不到位；病人反映个别医生态度欠佳语气生硬，个别实习护生服务态度也有待提高。

   针对以上问题，监察审计科已及时对相关人员进行了纠正，同时责成科室负责人立即进行整改。各科室要继续按照院部的要求，进一步严肃工作纪律，提升医疗服务质量，监察审计科将继续加强督查，促进医院规章制度的贯彻落实。